Vertrieb im Außendienst
Mit 125 Prozent für den Kunden
Alexandra arbeitet seit 2015 bei MBS Logistics in Hallbergmoos bei München und hat den Standort von Anfang an mit aufgebaut. Als Vertriebsaußendienstmitarbeiterin akquiriert sie neue Kunden, pflegt bestehende Kontakte und koordiniert interne Abläufe. Erfahren Sie, wie ihr abwechslungsreicher Arbeitsalltag aussieht und warum sie sich für genau diesen Job entschieden hat.
Die Vertriebsabteilung spielt eine zentrale Rolle im Unternehmen. „Wir sind das Bindeglied zwischen den Kunden und den operativen Einheiten von MBS, wie z.B. Im- und Export für See- und Luftfracht,“ erklärt sie. „Für uns ist es wichtig, einen engen Kontakt zum Kunden, aber auch zu den Kollegen zu halten, die sich um die Abwicklung der Transporte kümmern. Durch unseren engen Austausch sorgen wir dafür, dass keine Informationen rund um die Buchung verloren gehen.“
An Ihrer Rolle schätzt sie insbesondere die abwechslungsreichen Tätigkeiten und die Freiheit, Entscheidungen selbstständig zu treffen. Nur selten gleicht ein Tag dem anderen. „Ich bin häufig unterwegs und besuche bestehende oder potenzielle Kunden. Darüber hinaus erstelle ich Angebote oder tausche mich mit den operativen Abteilungen aus“, erklärt sie.
Offen, ehrlich und gründlich
Im Vertrieb sind Empathie, Engagement und Flexibilität gefragt. „Aber auch ein offener Kommunikationsstil ist in meinem Job sicherlich hilfreich“, betont Alexandra. Darüber hinaus trägt die Liebe zum Detail entscheidend zu ihrem Erfolg bei: Ihre Kollegen nennen sie „Miss 125 Prozent“ – eine Anerkennung für ihre gründliche und engagierte Arbeitsweise.
Privat zeigt Alexandra beim Mountainbiken, Stand-Up-Paddling oder Yoga viel Ehrgeiz und Durchhaltevermögen. „Diese Eigenschaften helfen mir auch beruflich, immer mein Bestes zu geben und mich neuen Herausforderungen zu stellen,“ sagt sie.
Logistikerin aus Leidenschaft
Alexandra ist seit 2000 in der Logistikbranche tätig. Ihre Karriere begann mit einer Ausbildung als Speditionskauffrau. Anschließend sammelte sie viel Berufserfahrung in der operativen Luft- und Seefracht und im Vertriebsinnendienst. Diese Kenntnisse helfen ihr nun im Außendienst im Vertrieb, fundierte Gespräche mit Kunden zu führen und deren spezifische Bedürfnisse zu verstehen.
Das Logistikumfeld fasziniert sie nach wie vor, vor allem die Möglichkeit, mit Menschen aus aller Welt zu kommunizieren und ständig dazu zu lernen. „Meiner Meinung nach ist eine Karriere in unserer Branche perfekt, wenn man aufgeschlossen und offen für neue Ideen ist. Darüber hinaus ist es wichtig, die Materie zu verstehen und sich wirklich mit den vielfältigen Aspekten der Logistik auseinanderzusetzen. Belastbar sollte man ebenfalls sein“, so ihre Meinung.
Erfolg als Antrieb
Auf die Frage, was sie motiviert, kommt die Antwort, ohne zu zögern: „Es ist toll, wenn man einen Kunden gewinnen und zufriedenstellen kann. Dabei ist es völlig egal, wie groß das Unternehmen ist. Das Umfeld beim mittelständischen Unternehmen MBS Logistics bietet dabei einen idealen Rahmen. Hier arbeiten wir eng als Team zusammen und der Mensch steht im Mittelpunkt. Das ist für mich besonders wichtig.“
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Daniela Schumacher
Head of HR